Reglementari ANCOM

Indicatori de calitate

• Indicatori de calitate - Q1 2022
• Indicatori de calitate - Q2 2022
• Indicatori de calitate - Q3 2022

Procedura de calcul a indicatorilor de calitate

• Procedura

Procedura de solutionare a reclamatiilor

• Procedura

Conditii de furnizare a serviciilor

• Contract cadru servicii - v3.2
• Condiții furnizare servicii Acces Internet - v3.0
• Condiții furnizare servicii SmartPBX - v3.2
• Condiții furnizare servicii telefonie fixa - v3.2